数字员工 智慧企业 ​​
传统的数字资产运维现状
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成熟稳定的软件
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昂贵的强制升级
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ERP领域缺乏创新
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昂贵,低价值的运维服务
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服务满意度差
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服务错配
传统运维
蓝鹰立德数字资产运维

关注点

成本模型

支持范围

服务模式

升级方式

创新模式

灵活性

以供应商为中心
90%以上的毛利
仅支持原生系统
无实战经验的呼叫中心
强制升级
仅供应商方
锁定的供应商
90%以上的毛利
仅支持原生系统
无实战经验的呼叫中心
强制升级
仅供应商方
锁定的供应商
以供应商为中心
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以供应商为中心

90%以上的毛利

仅支持原生系统

无实战经验的呼叫中心

强制升级

仅供应商方

锁定的供应商

以客户为中心

50%的费用节约

支持定制系统与原生系统

经验丰富的顾问直接与客户对接

按需升级

供应商方及其它选项的组合

有开放性的选择

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SAP业务系统的严格传输管控
通过监控、业务流程、变更、测试、事件、知识库等的集成,整合资源,提高运维效率
蓝鹰立德数字资产运维平台
主动发现问题,提高响应速度
面向业务及IT用户的统一入口
各流程紧密集成,最大化使用收益
解放人力成本,降低出错概率
多种工具进行风险检测和预防,降低生产系统风险
•对SAP业务系统、业务流程进行有针对性的监控
•发现系统问题及时报警,减少响应时间
•对事件处理进行服务水平协议监控
一致的流程与管控
业务与IT用户的统一操作平台,共享业务流程及文档
应用系统及业务流程监控的统一报警箱
审批、测试通过,无风险变更自动传输
关键业务流程的自动化测试
自动代码质量检查
变更传输顺序及对象冲突检测
基于TR内容的变更影响分析
自开发代码质量检查
系统性能及健康状况分析
检测双线运维中的变更冲突
蓝鹰立德数字资产运维服务价值
减少运维成本费用
更积极的响应式服务
30分钟内响应保证, 24/7/365
指定的运维负责顾问
无需额外费用的专家支持
每年节省50%以上的支持费用
减少对支持顾问资源的需求
没有昂贵的强制升级费用